Торговый центр «Олимп» 15 декабря отметил 10-летие со дня открытия. Накануне замечательного юбилея мы встретились с его руководителями. Софья Явитовна и Фанис Хасанович Муталлаповы рассказали нам о реализованных и намеченных планах, ответили на вопросы.
— Софья Явитовна, Ваша профессиональная деятельность никак не связана с торговлей, расскажите как Вы пришли в бизнес.
— Да, действительно, я – педагог, а супруг — инженер. В 1998 году мы решили кардинально все изменить, оставили прежнюю работу и открыли в Универмаге отдел игрушек, затем здесь же — второй отдел – канцтовары, и третий – текстиль и посуда.
— А как ваши дела обстоят сегодня?
— На настоящий момент у нас действуют два магазина «Олимп»: в Барде и в Сарашах. Сараши – моя малая родина, это была давняя мечта – открыть здесь магазин, и она осуществилась. Несмотря на то, что мы живем в Перми, в Сарашах бываем часто — навещаем маму, летом ухаживаем за огородом, выращиваем овощи.
Нами создано 24 рабочих места – с учетом обоих магазинов. Коллектив очень дружный, текучести кадров нет. У нас созданы все условия: полный соцпакет, гибкий график, есть комната отдыха.
— У вас огромный ассортимент товаров, с какими поставщиками работаете?
— Мы сотрудничаем с самыми разными организациями и фабриками. К примеру, посуда — из Москвы, Перми, Екатеринбурга, текстиль — из Арабских Эмиратов, с фабрик Китая, игрушки — из Беларусии, Украины, Польши, России, Китая – весь товар сертифицирован.
— Несмотря на то, что стоимость товаров в «Олимпе» немного выше, чем в других магазинах, у вас постоянный поток покупателей. Как привлекаете клиентов?
— Вы правы, товар у нас хоть и дороже, но качественный. Покупателей привлекают хорошее отношение со стороны сотрудников, поэтому я делаю все, чтобы мои работники были приветливыми, расторопными, порядочными, в магазине царила чистота, товар красиво лежал на прилавках, и, конечно, чтобы у покупателя был широкий выбор.
— Чувствуете ли конкуренцию?
— Меня радует, что у нас в Барде очень предприимчивый народ. Могу с уверенностью сказать, что свободных ниш на сегодняшний день уже нет. Когда конкуренция «здоровая» — это хорошо, а порой она превращается и в партнерство.
— На территории района часто проходят большие мероприятия, требующие спонсорской помощи. Как относитесь к спонсорству?
— Считаю, что спонсорскую помощь оказывать необходимо, ведь не зря говорят: «Отдал — богаче стал». Мы помогаем мечети, обществу инвалидов, ветеранам. Стараемся идти навстречу покупателям, делаем хорошие скидки при покупке на большую сумму, устраиваем акции.
— В магазине установлены видеокамеры, как они помогают вам в работе?
— Во-первых, это позволяет мне в любое время, в любом месте в режиме онлайн наблюдать за происходящим в магазинах. Во-вторых, можно всегда пересмотреть запись и увидеть кто, что взял с полок, а однажды даже удалось поймать опасного преступника, которого полиция давно разыскивала.
— Что удалось реализовать и какие планы на будущее?
— Мы многого добились, но останавливаться на достигнутом не собираемся, дело свое любим и стремимся только вперед. Энергии и планов у нас много, к примеру, на втором этаже «Олимпа» совсем недавно открыли новый отдел косметики «Все для красоты и здоровья».
— Вы отметили знаменательный юбилей, приближается празднование Нового года. Что хотите пожелать коллективу и покупателям?
— От всей души поздравляю своих коллег и наших покупателей с юбилеем и наступающим Новым годом. Желаю всем здоровья, счастья, семейного благополучия, новых знаний и свершений. Пусть в новом году исполнятся заветные желания, и любимая работа приносит радость.
Венера Шарафутдинова.